近日，河北网友在社交平台发文质疑：承德避暑山庄作为国家5A级景区，竟然对不同户籍的老年游客执行不同的门票政策——北京、天津60岁以上老人可直接免票，而河北本地乃至全国其他地区的60-69岁老人却只能享受半价票。这一“地域差异化待遇”迅速引发热议，网友纷纷感叹：“河北人是外地人？”
事件回顾：免票政策因户籍而异
根据曝光的信息，目前承德避暑山庄针对60岁以上老年人的优惠政策如下：
- 北京、天津户籍：60岁及以上凭身份证即可免票。
- 河北及全国其他地区：60–69岁只能享受半价优惠，70岁以上才免票。
这样的规定使得不少河北当地老人感到难以接受，“自家门口的景区却不能和外地人享受一样的待遇”。
景区回应：政策源于“跨城养老”合作
面对舆论压力，承德避暑山庄景区工作人员做出回应：该政策并非临时制定，而是基于承德与北京、天津在养老、旅游方面开展的“跨城合作”计划，目的是吸引更多京津老年游客前来避暑、消费。
这一政策早在数年前已施行，并不仅限于避暑山庄，还包括周边的外八庙、双塔山等多个景区，形成了一种“定向惠民”的旅游政策模式。
舆论反应：地方游客“失宠”？
尽管景区给出了解释，但舆论并不买账。很多网友认为：
- “承德靠着河北的财政和资源发展，却对河北游客区别对待，有失公平。”
- “跨城养老应该是双向共赢，而不是本地人吃亏、外地人得利。”
- “如果真是旅游推广，应该普惠更多地区，而非搞‘特区化’。”
更有网友提出疑问：既然承德是河北的一部分，河北本地老人为何不能平等享受政策？难道河北老人就不值得鼓励休闲养老了吗？
专家观点：精准优惠与公平原则的冲突
有旅游业专家指出，此类“定向免票”政策初衷虽好，旨在促进区域协作，但如果处理不当，容易引发本地居民的情感对立和制度不公的质疑。
特别是在当前老龄化加剧、旅游消费升级的大背景下，旅游景区应更加注重“公平普惠”原则，而非制造“户籍歧视”印象。
结语：景区的温度，不应止步于冷冰冰的政策
承德避暑山庄，作为世界文化遗产，是中华文明的瑰宝，也是河北人共同的骄傲。景区推广无可厚非，但在政策制定上，应更加细致、周全，兼顾公平与效率、宣传与民心。
真正有温度的旅游，不应只向远方的游客敞开大门，更要对本地百姓报以笑容。
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