进入大暑节气以来,全国多地被35℃以上的高温笼罩,而贵州却凭借清凉气候,成为避暑旅游的热门之选。桐梓杉坪景区、娄山栖谷康养度假区等度假景区,更是凭借宜人气候和优美环境,成为川渝游客钟爱的“避暑后花园”。
随着避暑人潮的大量涌入,“避暑消费”也迅速升温,景区所在地的快递收派件量快速增长。“7月以来,我们在各度假区的收派件量激增,环比增长超10倍,生活用品、装修耗材及家具成为主要包裹类型。”贵州顺丰速运有限公司(以下简称贵州顺丰速运)负责人罗运高介绍。
贵州特产区门前游人如织。
为了应对贵州避暑季暴增的快递需求,贵州顺丰速运早早布局,提前增调临时运力,新增了50余名临时人员支援度假区网点,还增配了20余辆干线运输车辆,全力保障山区物资的高效流转。在桐梓杉坪、娄山栖谷等重点区域,公司创新采用“驻点及时收+小哥及时派”的模式,不仅提升了旅客的满意度,还避免了快件滞留,确保每日千余件包裹都能准时送达。
“昨天网上购买了饮水机,今天就送货上门了,真方便!”带孙子到赤水市葫市镇天鹅堡森林公园度假区避暑的重庆游客王阿姨对贵州顺丰速运的高效服务赞不绝口。
不仅保证派送速度,更提供贴心服务。“考虑到度假区游客白天大多外出游玩,收件不便,在天鹅堡、千岛湖等热门区域推出了贴心的‘夜派’服务,将末班派送时间延长至深夜24点。”贵州顺丰速运赤水市负责人王秀邦说,优先保障药品、生鲜等时效性包裹的精准投递,让游客的生活更加便捷无忧。
顺丰快递小哥正在派件。
此外,为了方便游客寄送特产和行李,贵州顺丰速运还在黄果树瀑布、西江千户苗寨、青岩古镇等知名景区,设立了27个特产揽收合作点,提供专业打包和便捷寄递服务。这些合作点日均处理刺梨糕、波波糖等特色包裹超过3000件,真正实现了“人未归家,心意已达”。
罗运高表示,未来我们将持续深入洞察客户需求,优化服务模式,增加服务举措,让游客在爽爽的贵州,享受到稳稳的服务。
图片由贵州顺丰速运提供
贵州日报天眼新闻记者 牟绍莉
编辑 刘力维
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