旅客在安顺西站排队登车。伍倩倩 摄
暑运以来，贵州安顺境内黄果树瀑布、龙宫等5A级景区客流异常火爆，一批又一批南来北往的游客通过贵阳车务段安顺西站体验“快旅慢游”。据统计，安顺西站单日旅客发送量于7月25日、26日、27日连续刷新，目前最高客发纪录为19810人次。
为积极应对激增客流，该站修订完善大客流应急预案，从加强设备巡检、完善应急保障、优化客运组织、提高服务质量等方面进行布控，对旅客多、站停时间短的重点列车采取加强人员配置、强化现场盯控等措施，防止旅客漏乘、错乘。
旅客在安顺西站下车。伍倩倩 摄
为满足旅客出行需求，该站精准细化“一站一方案”，通过加开、重联等方式强化运能保障，结合实际合理制定客运组织方案，根据实时客流动态增加进站口验证、安检通道，优化候车室使用，补强重点时段和关键岗位的客运力量，并安排青年志愿者在候车室、电梯、天桥等重点处所进行引导，确保旅客平安出行。
此外，该站还加强空调、饮水机等设施设备检查维护，强化站内通风换气和卫生清洁，开通急客通道、爱心通道、绿色通道满足特殊旅客需求，并依托“瀑乡驿站”党内服务品牌，充分发挥服务台问询求助作用，为老幼病残孕等重点旅客提供贴心服务，让旅客出行体验更加美好。(陈洪才|编辑：中国日报社贵州记者站 杨军)
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