“这里有世界最大的斗牛场和最长的侗族环形风雨长廊，景区内的吊脚楼、雕房等建筑景观，与浣纱湖、神牛潭等水域风光和周边的原始森林相互映衬，构成了一幅人与自然和谐共生的美丽画卷，真的太美了，你们一定要来看。”身穿侗族服装的贵阳游客王晓菱，给自己录了一段视频，激动地在社交媒体上分享所见所闻。
王晓菱分享的景区位于黔东南州榕江县北部的乐里侗乡旅游景区，凭借丰富的民族文化、秀美的生态景观和多样的体育旅游项目，景区已成为各地游客们的热门目的地。
“特别是随着‘村超’的‘出圈’，不少游客看了‘村超’后，还会带着家人和朋友到乐里侗乡旅游景区观看斗牛赛、体验侗族文化，每到了周末和节假日，景区接待游客数量显著增长。”贵州七十二寨民族文化生态旅游发展有限公司总经理文成说。
“平时主要接待疗休养游、亲子游、研学游、团建游等团队游客，以及自驾游、自助游等散客。”文成告诉记者，公司针对游客们的不同需求，在景区开设了“侗乡非遗体验”“东方斗牛文化探索”“侗乡风雨桥落成”等主题活动，并邀请游客们参与七十二寨众牛展演、爬窗探妹篝火之夜、做一天侗乡人等活动，体验侗族的生活习俗，让游客更深入地了解侗族文化。
除了文化体验，该公司还推出巡山采药、云上草原露营、溯溪徒步等自然探索活动，让游客可以亲近自然，感受大自然的神奇和美丽，以及非遗研学、农耕文化研学、苗侗医药康养等研学课程，让游客在游玩中学习知识。
同时，该公司还在侗年节、三月三、六月六等节日，为游客们增设拦门酒、美食邀请赛等环节，以及足球、篮球、垂钓、乡村趣味跑等现代体育项目，让游客们现场品特色菜肴、玩趣味游戏。
近年来，该公司通过“文化+体育+旅游”的创新发展模式，将乐里侗乡旅游景区打造了一个集文化体验、体育竞技、生态旅游、研学教育于一体的综合性旅游目的地，先后被评为国家AAAA级旅游景区、中国十佳体育旅游精品景区、贵州省体育特色小镇。
为了让“流量”变“留量”，该公司推出了定制化旅游服务，吸引不少团队组团前来游玩。“只需要提供出发地、出行时间、人数等信息便有专人来联系，根据吃、住、行、玩等方面的具体需求来迅速设计出行方案，从吃到住根本不用操心。”贵州雏阳生态环保科技有限公司负责人张朝玉提起在景区开展团建活动，至今意犹未尽。
“我们公司每年都会开展类似的团建活动，定制化服务还是第一次体验，不仅根据我们需求设置了文化体验、手工制作、体育竞赛等特色游戏，而且还为我们精心制作了视频留念，来这里定制一场公司团建活动真的太值了。”张朝玉感慨道。
“暑假马上来临，团建和研学游单子越来越多，大部分游客都选择开启定制化旅游服务，增强旅游体验感。”文成说，为此，公司重新整装出发，先后对公司员工开展线上线下培训，不断提升员工的服务水平，并要求员工们在收到游客下单开始，就要建立包括游客、酒店工作人员、导游等在内的在线沟通群，随时跟进行程，为游客们提供了更加个性化、精准化的产品和服务。
乐里侗乡旅游景区不仅是侗族文化的重要传承地，也是展示传统体育文化和乡村振兴成果的重要窗口。“未来，我们将继续深化旅游服务，推动‘文化+体育+旅游’融合，进一步让‘流量’转化为发展‘留量’。”文成信心满满地说。
贵州日报天眼新闻记者 李卓檬
编辑 欧阳章杰
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