8月13日上午,市委书记刘越高深入石鼓区和南岳区,调研全市文旅消费、旅游安全工作。他强调,要深入学习贯彻习近平文化思想,深入实施“制造立市、文旅兴城”发展战略,持续做好旅发大会“后半篇文章”,不断优化产品供给、提升游客体验,以一流的服务品质和安全保障,为衡阳文旅产业高质量发展提供有力保障。
▲8月13日上午,刘越高在石鼓区玛雅海滩水公园调研。
在石鼓区玛雅海滩水公园,刘越高实地检查园区设施维护与管理情况,仔细询问近期客流规模、配套服务、业态运营等情况,详细了解安全运营、基孔肯雅热疫情防控工作。他指出,暑期是旅游高峰期,要把握消费旺季机遇,创新营销手段,提升服务质量,持续增强旅游吸引力。必须严守安全底线,全面加强设备检修和隐患排查,严格落实水质监测、清洁与蚊虫消杀措施,切实做好基孔肯雅热疫情防控工作,创造更优质更安全的休闲娱乐环境。
▲8月13日上午,刘越高在南岳区祝融探火太空体验馆调研。
走进南岳区祝融探火太空体验馆,刘越高详细了解场馆常态化运营管理及未来发展规划等情况。他强调,要深度挖掘南岳深厚的历史文化,创新和丰富消费场景,将场馆建设成为“文化+旅游”“文化+科技”融合发展的标杆项目。随后,刘越高来到汉服旅拍街,深入商户了解经营情况和运营模式。他指出,要充分发挥行业协会作用,不断规范行业标准,提升服务水平,满足消费者个性化多样化的消费体验,持续激发消费新活力。
▲8月13日上午,刘越高在南岳区游客服务中心调研。
来到南岳区游客服务中心,刘越高现场察看综合指挥调度系统,听取旅游安全、景区数字化监控、游客投诉处理等情况。他指出,要坚持以游客需求为本,高度重视游客诉求,以大数据智慧管理系统为依托,不断提高精准服务管理能力和水平,用暖心服务提升游客体验感和获得感,让游客乘兴而来、尽兴而归。要把游客安全放在首位,始终以严谨细致的态度抓细抓实各项安全保障工作,为广大游客营造安全放心舒适的旅游环境。
在亚朵酒店,刘越高认真听取企业经营情况,重点了解近期客流变化、客房入住率及餐饮安全管理等工作。他强调,要立足服务升级,积极探索差异化经营路径,不断延伸产业链条,提升服务质量,以更高标准推动行业提质增效。要积极将地方特色美食嵌入旅游消费场景,持续强化食品安全监管,确保游客“舌尖上的安全”,让每一位游客住得舒心、吃得安心、游得开心。
市领导周玉梅、胡果雄参加调研。
来源 | 掌上衡阳
作者 | 文/陈润 图/罗茂盟
编辑 | 周思彤
责编 | 王继斌
三审 | 蒋素娟
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