震惊!三亚海边座椅收费竟引发如此大争议,背后到底隐藏着什么?
最近,三亚西岛景区的海边座椅收费事件闹得沸沸扬扬。8月19日,一名女游客在景区内身体不适,坐在沙滩躺椅上休息,却被佩戴工牌的工作人员多次催促缴费,收费标准是“1分钟1元,60元/小时”。
据目击者寇女士称,自己花98元买了门船票,却难以找到免费的休息座椅,只能坐在树下或礁石上。而景区声称的游客中心免费沙发,位置隐蔽,步行需20分钟,且还被清洁工具占用。
景区工作人员回应,98元门票仅含往返交通,海边躺椅是独立收费项目,海边确实没有免费躺椅,还建议身体不适的游客去免费医务室或游客中心休息。
此事件引发了众多质疑。首先,60元/小时的收费标准被指远超成本,相比之下,普吉岛同类服务约100元/天。其次,躺椅旁设有“物品遗失、摔伤不负责”的提示牌,被批“只想收钱不担责”。再者,高价门票未能覆盖基础休息设施,免费休息区指引模糊,可用性差。
这一事件反映出公共资源商业化的失衡,景区将自然海滩的休息区域过度变现,挤压了免费公共空间。三亚此前就频发“天价消费”事件,此次更是加剧了信任危机,有游客直言“除非景区重建,否则不再前往”。
其实,旅游景区合理收费本无可厚非,但应在保障游客基本权益的基础上。景区不能只想着盈利,更要注重游客体验和服务质量。相关部门也应加强监管,规范景区的经营行为,让游客能够真正享受旅游的乐趣。
大家觉得景区该如何平衡收费与服务,来提升游客的满意度呢?欢迎在评论区留下你的看法,让我们一起探讨,为营造更好的旅游环境出出主意。
还没有评论,来说两句吧...