身着苗族特色服饰的游客朱世珍站在酒店大堂,手里拿着一顶精致的民族头饰,脸上洋溢着兴奋的笑容。“这酒店还不错,他们还免费提供了这些民族服饰,挺好看的,一会儿我就上去化个妆,到那边阳台拍照。”她口中的酒店,是茅台镇联裕希尔顿花园酒店,一个融合了酱香酒文化与民族风情的旅游住宿新地标。随着暑期旅游热潮的到来,贵州省仁怀市各大酒店迎来客流高峰,提质升级的步伐不断加快,力图为游客打造更舒适、更贴心的旅居体验。
游客在酒店免费试穿民族服饰。
在茅台镇联裕希尔顿花园酒店的大堂,身着苗族特色服饰的前台服务员成为游客入店的第一道风景。酒店不仅设置了民族服饰免费体验区,还巧妙融合茅台古镇深厚的酒文化,在大堂布置七轮次酒闻香器,并推出“酱香房”。飞天仙女壁纸、酱酒瓶马克杯等细节,让住客沉浸式感受酱香酒文化的独特魅力。
希尔顿酒店特色“酱香房”。
“听说这边有‘酱香房’,我特意来体验一下。”游客王雷一边整理行李,一边感慨,“房间布置非常新颖,空气中都是酱香味,在阳台就能看到赤水河,住在这里感觉非常舒适。”酒店宾客接待胡仕花介绍,酒店今年新推出的“酱香房”是其特色房型之一,此外还提供家庭套房、河景房、亲子房等多种选择,满足不同游客的住宿需求。
游客在希尔顿客房露台欣赏茅台镇美景。
为了提升整体旅游体验,该酒店还与本地旅游资源联动,与10多家旅行社及茅台古镇内部分景点建立合作关系,为住宿游客提供优惠门票。“今年以来我们的客流量有所增长,接下来我们会更加注重服务细节,根据顾客反馈改进服务,争取和仁怀周边更多景点合作。”胡仕花表示,酒店希望以国际标准服务加上本地特色,让游客感受到仁怀的热情与诚意。
工作人员给游客介绍轮次酒闻香器。
在仁怀另一家热门酒店——艺龙玺程国际酒店杨柳湾店,古色古香的四合院风格与黔北民居元素相融合,营造出一种穿越时空的旅居氛围。今年暑假,酒店推出了一系列优惠活动,房价整体下调50-70元,并为住宿游客提供茶歇、水果或房型升级服务。
茅台艺龙玺程国际酒店杨柳湾店。
游客罗婷婷带着客户入住后对酒店环境和服务给予了高度评价:“酒店是那种复古的建筑风格,有点像四合院,居住环境和服务都很不错,早餐丰富,价格适中,性价比比较高。”目前,该酒店客房预订率已超过75%。
今年2-4月,酒店投入400万元对客房进行全面升级改造,安装智能化设施设备,房间布局更加明亮简洁,居住舒适度大幅提升。“我们新增了智能语音控制系统,像这个小度,客人只需动动嘴就能完成关电视、调灯光等操作。”酒店销售总监王坚一边演示一边介绍,“手动操作变成了语音控制,既方便又现代。”
艺龙玺程酒店内环境优美。
王坚透露,酒店未来计划将餐厅升级为自助餐厅,并继续提升客房清洁和服务标准。“我们今年新装修后,所有床上用品都是新的,让客人感受到干净整洁。我们希望客人来到我们酒店就像回家一样。”下一步,酒店将继续围绕游客需求,打造更具吸引力的住宿体验。
在仁怀,酒店不仅是旅途的落脚点,更成为游客深入了解本地文化、感受城市魅力的重要窗口。通过将酱酒文化、民族风情、传统建筑等元素融入酒店设计与服务中,逐步构建起“以宿带游、以游促宿”的良性循环。
游客在希尔顿酒店的“酱香房”内品茶。
数据显示,今年1-7月,仁怀接待游客达649.88万人次,同比增长11.73%,旅游综合收入达79.26亿元,过夜游客170.62万人次。优质的住宿服务不仅提升了游客满意度,也有效拉长了旅游链条,带动了旅游消费,激发了文旅市场活力。旅游住宿业的提质升级,正成为仁怀旅游发展的重要推动力。
“下一步,我们将继续推进旅游住宿业高质量发展,鼓励企业创新服务模式,提升管理水平,打造更多具有文化辨识度和市场竞争力的精品酒店。”仁怀市文化旅游局副局长尚海表示,“我们希望通过酒店的提质升级,让游客不仅愿意来,更愿意留下来,深度体验仁怀的魅力。”
游客在酒店露台打卡拍照。
从民族风情到酱酒文化,从传统建筑到智慧服务,仁怀旅游住宿业正用多元化的服务方式,为游客打造难忘的旅程。在这座酒香四溢的城市,酒店不再只是旅途的驿站,而是成为游客与仁怀情感连接的桥梁,为这座城市注入更多温度与活力。(文/图 王莺桦、罗画画)
还没有评论,来说两句吧...