（居民粉刷扮靓家园 怀化日报全媒体记者 张卓摄）
怀化日报全媒体讯 随着第五届湖南旅游发展大会临近，鹤城区城北街道涌动着炽热的期盼与行动热潮。该街道积极动员居民群众，掀起参与旅发、宣传旅发、践行文明的热潮，用实际行动为盛会添彩。
在城北辖区，经营30年的 “四良湘菜馆” 是当地烟火气的代表。为迎接八方游客，餐馆主动开展 “微笑服务”培训，从菜品品质到服务细节全面升级。
“游客来店里，不仅要尝到地道怀化味，更要感受到咱怀化人的热情。” 餐馆负责人说，如今店内厨师精心打磨特色湘菜，服务员以标准微笑、贴心引导迎接每一位顾客，用30年老店的坚守传递城市温度。
桥头村小区的居民则用双手扮靓家园，小区内随处可见居民忙碌的身影。居民们手持扫帚清扫楼道杂物，带着颜料为井盖绘制山水、民俗图案，在墙面创作 “喜迎旅发大会” 主题绘画涂鸦。
原本普通的院落，在居民共同努力下变得干净整洁、充满艺术气息。“旅发大会是咱怀化的大事，把家门口收拾漂亮，就是对盛会最好的迎接。” 参与改造的居民王彩霞笑着说，如今邻里齐心扮家，小区凝聚力也更强了。
（志愿者参与文明创建活动 姜龙 摄）
志愿服务队伍的活跃，更让文明新风遍吹城区。50 余名志愿者主动报名参与文明宣讲，走上街头化身文明交通劝导员，在社区广场开展 “讲文明、爱卫生” 倡议活动。
“请您遵守交通规则，安全过马路。”“垃圾要分类投放，共同守护整洁环境。” 志愿者们的耐心引导，不仅规范了居民出行、生活习惯，更让 “东道主” 的责任感深入人心。不少居民受此感染，主动加入志愿服务队伍，用点滴行动为旅发大会助力。
从餐馆的微笑服务，到小区的环境改造，再到志愿者的无私奉献，城北街道的每一个角落，都洋溢着 “人人争当东道主” 的热情。如今，街道上下正以饱满的精神状态、整洁的城市环境、文明的社会风尚，迎接第五届湖南旅游发展大会的到来，期待向八方宾朋展现怀化的独特魅力与城北的活力风采。
（全媒体记者 张卓 通讯员 姜龙）
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