伴随全国大中小学陆续开学,为期两个多月的暑期旅游季也接近尾声。近期,携程租车发布《2025年暑期自驾游报告》,贵阳入选携程2025年暑期国内自驾热门城市榜单。报告显示,国内与出境自驾订单双双显著提升,用户群体、车型偏好、路线选择与服务模式均呈现新一轮消费升级趋势,“自驾+”正悄然重塑旅游出行方式。
报告显示,今年“包车游+避暑度假”模式受更多游客青睐,热门避暑地贵州、云南等地订单同比增长80%以上。
“今年6月以来,我们共接待1400多个团,同比增长23%,客源主要来自广东、浙江、江苏、上海等省市,还有港澳台地区的客人,以及马来西亚、新加坡、欧洲等国入境客人。我们在游客行前咨询阶段,根据其旅行消费习惯和爱好,推荐适合的主题产品,或设计个性化产品与服务。”贵州趣游吧旅游服务有限公司董事长胡昌雄介绍。
胡昌雄表示,为了应对旅客出游高峰,持续提升服务质量,提高游客满意度,团队在各项细节上下足了功夫。“在接机、接站环节,我们为大部分团队的客人准备了贵州本土知名茶饮品牌‘去茶山’特色饮品,作为抵达贵州的首份礼遇。行程中,会提供刺梨干、牛肉干、猪肉干等本土特色零食包和当季水果,同时配备百岁山、依云等多种品牌的饮用水,满足客人的需求。”
当下,游客更愿意为品质和个性买单的人正在重新定义“出门”的意义,大空间+科技带来的舒适、功能与个性成为租车关键因素,促使暑期租车人均消费同比增长15%。
“贵州各景点之间距离较长,游客乘车时间也较长。传统的座椅偏硬、偏窄,游客舒适度大大降低。针对这一痛点,公司对车内部设施进行了升级。选用带有按摩功能和内部通风系统的真皮航空座椅,更宽敞柔软,缓解疲劳,让游客获得更舒适的乘坐体验,实木地板显得更高档。此外,它的底盘高,车身重,稳定性强,去一些山路较多的小众景点也完全没问题。” 贵州天悦集团产品中心副总经理张令介绍道。
张令表示,这批新车包括内饰升级在内总投入超过200万元,“虽然初期投入较大,但能为游客带来更优质的‘小车小团’体验也是值得的,通过提升服务来提高我们产品的竞争力。效果很明显,我们暑期小包团接待人数超过1万人,同比增长70%。”
贵州日报天眼新闻记者
文/刘立超
受访单位供图
编辑/赵珊珊
二审/姚曼
三审/黄蔚 陈曦
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