从卖风景到卖“情绪” 从造流量到造“留量”

平潭文旅开辟新赛道——

从卖风景到卖“情绪” 从造流量到造“留量”

福建日报9月13日报道（报业集团记者刘宇捷张哲昊郭雅莹）

在平潭苏平片区白沙村附近沙滩上，一名小游客正在体验“赶海”。江信恒摄

白天，在平潭22号国际游艇码头，来一场水上“速度与激情”；黄昏，坐在北部生态廊道观景台上，望眼前浪花翻涌、日落生“金”；入夜，走进“追风”音乐展演空间，感受动人旋律与海风的交织……夏末秋初，行走岚岛，不仅风光万千，心绪更加沉醉。

从传统观光型到深度体验型，眼下，平潭正精准捕捉情绪消费需求，努力让过路游、一日游游客转向过夜游、深度游。数据显示，2025年1至7月，平潭综合实验区过夜游客占比突破60%。

平潭如何开辟“情绪文旅”新蓝海？近日，记者实地探访了当地的景区景点。

需求转向：

从“打卡”看景到为情绪消费

傍晚的平潭金井片区东限洋自然村，涛声阵阵，暑气随着海风消散。

在碧海银滩之间，藏着一处治愈人心的港湾——YOLO落日山海咖啡店。这是一座依海而建的白色独栋建筑，由老旧石头厝精心改造而成。这间小店面积虽仅30多平方米，却大有乾坤——推开店门，大海近在咫尺，游客可以300度广角观赏海景。

眼下，随着“Z世代”的崛起，旅游消费不再局限于“看山看水”，而是从传统的观光旅游向文化体验、情绪体验转型。《2025年轻人生活方式报告》显示，99.9%的受访者愿意为情绪价值付费。

“不打扰、不催促，游客要的就是这份自在。”店主林志桓道出了咖啡店的核心卖点。3年前回乡创业时，他一眼就相中了这块宝地，这里不仅四季可赏日落，还能观星座、赏大潮。因此，他斥资近百万元打造了这间咖啡店，去年夏季正式开业后便一炮而红，每逢周末更是座无虚席。

坐在礁石露台上，即将入学的“准大学生”赵清点了一杯“蓝椰拿铁”，已静坐了近一个小时。不远处，夕阳正缓缓下沉，给海面镀上暖橘色。“这片‘橘子海’太美了，感觉压力完全得到释放，必须拍一张。”赵清一边说着，一边举起手机拍下海景。

吹海风、喝咖啡、侃大山，这样轻松的氛围令很多人心生向往。近年来，平潭正涌现一批各具特色的“村咖”——部分位于古厝内，依托传统建筑风貌营造休闲氛围；部分临近沙滩，结合海洋景观打造消费新场景。它们不仅为游客提供了旅途歇脚的舒适休闲空间，更将咖啡消费与观景体验结合，成为热门打卡地。

放眼岚岛，这样的体验还有很多。阳光、沙滩、大海、“蓝眼泪”……平潭凭借丰厚的滨海资源，营造出惬意的慢生活氛围。行走其间，随时和浪漫“撞个满怀”。

为了把浪漫带来的流量转化为“留量”，如今，平潭还深入挖掘当地历史文化、民俗风情等文化资源，不断丰富赶海等“情绪+旅游”产品，让游客在收获风景之外，还能获得愉悦、疗愈、放松等情绪体验，进一步催热海岛度假游市场。

业态升级：

从单一服务到场景融合

漫步平潭城区，隐藏在街角巷末的“长弓的喵花园”民宿内，鲜花绿植繁茂，三两游客正围着一只小猫拍照，画面温馨又治愈。到了傍晚，这里便上演一场“蓝调时间”，民宿主理人张芳琴低吟浅唱，悠扬蓝调旋律，引来游人驻足聆听。

这间民宿占地面积逾1亩，于今年4月正式开业，共设置了6间客房，还引入咖啡、餐饮、旅拍、团建、音乐等多元业态，打造一个独具风情的复合型空间。除了提供咖啡和小食，该民宿还推出花园写真服务，帮住客定格与猫咪、自然共处的瞬间，情绪价值满满。开业至今，超九成的消费者是30岁以下的年轻人。

类似的场景在平潭并非个例。眼下，“住宿+X”的融合产品大放异彩，酒店、民宿逐步成为整合餐饮、玩乐、文化等体验的综合体。比如，在君山片区长坪顶村，君山海峡宿集民宿从空间设计和文化共鸣等方面入手，精心设计了稻田摸鱼、星空派对、海边婚礼等场景，为游客提供丰富多样的休闲体验选择，旺季预订量火爆。

文旅有“情绪”，游客才“上头”。事实上，当地文旅部门一直在思考一个核心命题：如何让游客一想到平潭，脑海里就有场景和故事？

凭借得天独厚的海域资源，平潭正将情绪体验从民宿等微观场景，延伸至更广阔的海洋休闲度假领域。“我们大力引进和培育游艇、海钓、风筝冲浪、帆板等业态，同步推动景区和酒店焕新升级，着力打造更契合年轻人喜好的文旅消费场景。”实验区文旅发展集团有限公司总经理林彦说。

价值沉淀：

从抓住流量到留住人心

当“情绪风”席卷文旅市场，平潭还通过节庆、演艺、文创等多元载体，巧妙地将瞬时流量沉淀为持久的情感联结，让游客“来了还想来”。

8月16日的东澳渔人码头，开渔令划破长空，近300艘渔船鸣笛启航，鞭炮声与渔家号子交织成韵。来自浙江的陈友军举着手机追拍，原本3天的行程因这场震撼体验延长数日：“这趟来得真值。”

这只是平潭构建多维度文旅业态的一个缩影。从激情四射的体育赛事到沉浸式旅游演艺，世界沙滩手球锦标赛等200余场特色文体旅活动在平潭接连举办，逐步实现人文与经济的双向反哺。

文化是旅游的灵魂。7月起，由杨丽萍执导的舞台剧《平潭映象》在岚开启首轮驻场演出。该剧以平潭千年历史为脉络，融入台海文化、壳丘头文化，通过舞蹈、舞美等将海岛人文底蕴转化为沉浸式艺术体验，有效填补当地夜间文旅消费空白。“舞台效果太震撼了，还想再‘二刷’一次。”散场后，福州人章鹏仍止不住地赞叹。

一些充满巧思的文创产品，也悄然捕获了游客的心。轻捏“咸宝”玩偶，带着平潭乡音的方言“吃了没烦恼”应声响起，令人会心一笑；戴上“蓝眼泪”水晶手链，手腕间闪烁着浪漫的“平潭蓝”；一个石头厝造型的摆件，承载了浓浓的海岛乡愁……在“平潭有礼”旗舰店，独具匠心的文创商品琳琅满目，游客或拍照留念，或驻足选购，在愉快的体验中收获一份可带走的平潭记忆。目前，平潭已开发15类300余款文创产品，今年上半年销售额达1200万元。

文旅场景日益丰富，舒心感也需跟上。今年以来，实验区持续开展旅游市场整治、餐饮品质提升、“蓝眼泪”观泪配套提升、智慧文旅提升等一系列行动，全方位提升旅游品质。此外，当地还开启“宠粉”模式，通过布局离境退税商店、景区门票优惠、举办文旅促消费活动等方式，为来岚游客提供更具情绪价值的旅游体验。

“情绪文旅”带来的溢出效应正逐步显现。今年1至7月，平潭接待国内游客679.69万人次，比上年同期增长12.2％。

记者手记

不止于身，更在于心

“情绪文旅”的核心，在于如何破译游客的“情绪密码”，以深度共鸣激活经济消费链条。

不催促的海景咖啡店、能够和宠物互动的民宿、尽情释放压力的海上运动……在平潭，一处处情绪文旅场景，悄悄抚平了现代人的焦虑，恰好满足了年轻客群“为快乐买单”的消费需求。这些场景之所以能打动人心，根源在于其深深扎根于平潭的资源禀赋，让石头厝、海岸线，甚至是渔家乐都成为承载情绪的载体，不断催旺当地文旅市场。

但“情绪文旅”要迈向长红，还需持续发力：一方面既要继续深挖石头厝、渔家文化等本土元素，讲好平潭文旅故事，赋予情绪体验更厚重的文化底蕴；另一方面也要洞察不同群体的需求，为年轻游客打造社交属性强的场景，为中老年游客设计舒缓惬意的体验，让每个来到平潭的人，都能找到专属的“情绪印记”。

当前，元宇宙、VR、AR等技术正重塑旅游体验的边界。乘此东风，平潭可以加大资源与技术投入，更加精准地捕捉不同群体的“情绪密码”，并通过更细致、更“宠粉”的服务，进一步激发游客的消费热情，逐步实现从“观光海岛”到“心灵栖居地”的跨越。（刘宇捷张哲昊）