上海旅游节境外方队代表化身入境观察员，沉浸式解锁魔都魅力

今天，2025上海旅游节入境观察员聘任仪式在沪举行。来自澳大利亚、中国香港、中国澳门、克罗地亚、德国、希腊、匈牙利、意大利、哈萨克斯坦、墨西哥、波兰、罗马尼亚、俄罗斯、瑞士、泰国等15个国家和地区的艺术团团长和领队共同参与。上海旅游节组委会向本次来沪参加旅游节大巡游的18支境外表演团团长发出诚挚邀请，正式聘任他们为上海旅游节入境观察员。

【从体验到传播，入境观察员助力讲好上海故事】

作为上海旅游节“六大高质量发展行动计划”之一，上海旅游节入境观察员聘任计划旨在全面提升重大节庆平台的战略功能，展示上海便捷、友好和国际化的旅游环境。

自2024年上海旅游节首次推出“入境观察员计划”以来，来自智利、拉脱维亚、韩国、亚美尼亚等国家和地区的代表积极参与。他们通过Instagram、TikTok等国际社交平台分享在南京路步行街、外滩、东方明珠等地的游览体验，发布演出花絮、美食探访和城市风光的短视频与帖文，引发广泛关注。其中，亚美尼亚团长在TikTok上传的东方明珠演出视频收获超4.6万次观看；拉脱维亚团员在东方明珠打卡时感动落泪的画面，也被网友热烈转发。首批入境观察员用真实体验和多元传播渠道，让更多海外游客喜爱上海、乐游上海，吸引他们亲身感受中华文化魅力与中国式现代化生活之美。

海外表演团队陆续抵沪。

今年的“入境观察员在上海的一天”活动，再次串联起上海的都市风貌与海派文化，让观察员们切身感受到上海作为国际旅游目的地的便捷、友好与活力。

9月10日，第一批观察员抵达下榻酒店，前台流畅的多语言服务，充分展现出上海的国际化服务水准与人文关怀。在光明商圈，来自意大利的观察员使用外卡完成购物支付，亲身体会到上海跨境支付的便利。

美食品鉴环节中，观察员们不仅在必胜客品尝了中西融合的创意菜品，还在衡山花园酒店品尝了鲜肉小笼包、生煎馒头、核桃酥等地道风味，以味蕾为桥梁深入体验海派烟火气。昆剧和变脸艺术，让入境观察员近距离感受到中华非遗之美。登临摩天大厦，都市景观尽收眼底。从传统文化的厚重到现代都市的活力，上海展现出海纳百川的独特魅力。

上海旅游节入境观察员正成为讲述上海故事、传播中国形象的新力量。在沪期间，他们将继续通过社交媒体及国际传播渠道，实时分享所见所感，把“上海故事”讲给世界听。

在衡山花园饭店，入境观察员感受中国的“变脸”艺术。

【从可进入到乐停留，入境游环境持续优化升级】

近年来，上海以“入境游客友好环境提升”为核心，重点围绕旅游咨询服务拓展、旅游标识提升改造、旅游厕所质量提升等方面，集中力量解决旅游公共服务领域短板弱项，夯实入境旅游发展基础。

目前，全市共有旅游咨询服务中心61家，并在浦东、虹桥两大机场设有外籍人员一站式服务窗口，为来沪游客提供高效贴心的旅游资讯服务。全市1030座旅游厕所已实现电子地图标注率100%，16个区共208个景区（点）设置道路交通指引标识1198块，进一步提升游客出行便利度。在优化旅游咨询服务中心布局方面，全市各区挖掘和树立起一批综合性强、特色鲜明的旅游咨询服务中心创新示范点。黄浦、徐汇、闵行等区已完成3个咨询服务点的升级调整，另有黄浦、青浦、奉贤、浦东四个区5个新点位正在建设。