服务品质提升 | 三明市举办“2025年百名导游讲解员服务质量提升培训班”助力十一假期接待保障与旅游服务品质升级

9月18日至19日，由三明市文化和旅游局主办、三元区文体和旅游局承办的“2025年百名导游讲解员服务质量提升培训班”在三元区三明宾馆成功举办。来自全市的89名导游讲解员参加了培训。

本次培训采用理论授课与现场实训相结合的方式，邀请文旅资深专家、金牌讲解员等担任授课教师，围绕旅游政策法规、反诈宣传、应急处置演练、导游讲解服务技巧、城市品牌形象宣传等内容展开。

培训班的举办，是深入贯彻落实《三明市旅游服务品质提升工作方案》的重要举措，旨在全面提升我市导游讲解员的综合素质与服务水平，确保“十一”黄金周假期旅游接待工作安全、有序、优质进行。

通过此次培训，将进一步打响“风展红旗 如画三明”城市品牌，为游客提供“温情·温度·温暖”的旅游服务体验，助力三明革命老区高质量发展示范区建设。

新媒体编辑：陈淑杭