文|ho侯神
编辑|ho侯神
在当下这个职业多元化时代,各种新兴职业如雨后春笋般不断涌现,其中,泰山陪爬业务从2024年悄然兴起后,便以惊人的速度在发展,迅速闯入大众的视野。
泰山,作为五岳之首,它不仅是一座雄伟壮丽的自然山峰,更是无数人心中的圣地,吸引着来自五湖四海的游客前来攀登,试图征服它的同时,也在寻找着一种心灵的寄托和自我的挑战。
然而,泰山全程六七公里、7000多级台阶的攀爬难度,让许多人望而却步,正是在这样的背景下,泰山陪爬业务应运而生,如同一场及时雨,为那些渴望攀登泰山却又对自身体力缺乏信心的游客提供了新的可能。
最初,从事泰山陪爬的人员屈指可数,大多是一些热爱爬山的年轻人,将其作为一种兼职或者兴趣使然的尝试。
随着2024年一位女士雇佣男大学生背孩子上泰山的视频在网络走红,以及后续几个拥有庞大粉丝量的视频博主拍摄相关视频,泰山陪爬开始被更多人知晓。
越来越多的年轻人,尤其是泰山脚下高校的大学生们,看到了其中的商机,纷纷投身这一行业,短短时间内,陪爬从业者规模从最初的二三十人迅速增长至二三百人,他们主要是充满活力的二十来岁年轻人。
这些年轻的陪爬从业者们,以独特的方式为游客提供服务,他们不仅在体力上给予游客支持,一路搀扶协助,在游客疲惫不堪时成为他们坚实的依靠,还在精神上给予极大的鼓励,通过亲切的话语、热情的笑容,让游客在攀登过程中感受到温暖与动力。
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为了营造轻松愉快的氛围,他们还会播放音乐,与游客畅快聊天,缓解游客紧张和疲惫的情绪,在一些特殊时刻,比如游客生日时送上小蛋糕,这些贴心的举动,无疑将情绪价值体现得淋漓尽致。
也正是因为这些全方位的服务,陪爬业务的价格从最初的日爬400元、夜爬500元,上涨至如今的日爬600-700元、夜爬700-800元。
而一些头部从业者,如陈无敌,凭借超高的人气和出色的服务,不仅日程满满,每天至少陪爬一次泰山,有时甚至一天能爬两三次,还通过介绍客户获得可观的佣金,年收入高达30万元,令人惊叹。
泰山陪爬业务逐渐兴盛起来,但也暴露出了很多问题,陪爬尚未被纳入官方职业分类,整个行业缺乏统一且明确的服务标准和有效的监管机制,这就导致从业人员素质参差不齐,服务质量难以保证。
在实际服务过程中,临时加价、爽约、催促游客等不良现象时有发生,严重损害了游客的体验和权益。
而且,由于陪爬服务中不可避免地存在拉、背、扛、抱等身体接触行为,这也引发了大众对于“擦边”行为的质疑,让这个行业的形象蒙上了一层阴影。
安全问题更是不容忽视的关键因素,泰山陪爬大多在户外进行,山路崎岖,地形复杂,本身就存在诸多不可控的风险,而目前,泰山门票并不包含保险,线上团购附带的“游乐险”覆盖范围也极为有限。
一旦在陪爬过程中发生意外事故,责任归属往往模糊不清,无论是游客还是陪爬从业者,都可能陷入困境。
此外,行业门槛较低,许多新人仅仅看到了其中的经济利益,在不熟悉山路、缺乏相关历史文化知识的情况下就匆忙接单,这不仅无法为游客提供高质量的服务,还可能因自身的失误导致安全事故的发生,进一步加剧了行业的风险。
随着泰山陪爬的火爆,峨眉山、黄山、华山等知名景区也出现了类似的陪爬服务,虽然在知名度和规模上目前远不及泰山,但这一现象表明,陪爬服务所代表的陪伴经济正呈现出蓬勃发展的趋势。
从清晨陪跑到景点陪拍,从旅行陪游到医院陪诊,形形色色的陪伴服务不断涌现,反映出人们在物质生活日益丰富的今天,对于精神层面的陪伴和情绪价值的需求愈发强烈。
面对泰山陪爬业务目前所面临的种种问题,行业内也在积极探索规范化发展的道路,已经有陪爬公司成立,开始尝试制定内部的服务规范和流程,加强对从业者的培训和管理,以提升服务质量和安全性。
律师也建议,陪爬行业应尽快规范经营,服务双方签订详细的协议,明确各自的权利和责任,并购买足额的保险,以降低潜在的风险。
同时,在宣传方面,要摒弃那些可能存在“擦边”嫌疑的内容,进行合规、健康的宣传,树立良好的行业形象。
对于从业者而言,不断提升自身素质,包括专业的登山知识、急救技能、历史文化讲解能力以及良好的沟通能力等,是在这个行业长远发展的关键。
而对于消费者来说,在选择陪爬服务时,要保持谨慎,选择有信誉、口碑好的从业者或公司,签订正规协议,确保自身权益得到保障。
泰山陪爬业务的兴起,是市场需求与新兴业态相结合的产物,它为人们提供了一种全新的旅游体验方式,满足了部分人群对于陪伴和情绪价值的追求。
虽然目前面临着诸多问题,但只要行业内各方共同努力,加强规范和管理,提升服务质量和安全性。
这一新兴业务有望在健康的轨道上持续发展,成为旅游市场中一道独特而亮丽的风景线,为人们的旅行生活增添更多的精彩与可能,也为陪伴经济的发展探索出一条可行的路径。
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