一座超级商业体的城市使命

在金鸡湖畔，它守护了当代苏州的日常，也不断塑造着城市的今天与明天。

撰文丨yawen

编辑丨锐裘

苏州，是一座极致反差的城市。

一边是古城区的小桥流水和古典园林，千年的历史在此展开；而在另一边的工业园区则给出了一幅国际化的活力生活图景——从东方之门到苏州国际金融中心，林立的高楼定义着苏州的新天际线；金鸡湖面上，浆板和帆船这些最时兴的水上运动点缀其间，湖畔则聚集着文化艺术中心、国际博览中心以及即将正式亮相的苏州当代美术馆。这里不仅是经济发展的热土，更是文化、艺术与生活方式交织的舞台。

在这样双面的景观里，“苏州的中心在哪里”似乎很难有确切的定论。

但可以肯定的是，苏州早已不止于传统中的印象。工业园区三十年的发展，为苏州增添了在经济、文化、生活等多维度繁荣向上的新景象，也因此形成一种面向未来的城市体验。

而在这套叙事中，一座稳步迭代，持续释放能量的商业巨舰愈发醒目——苏州中心商场。自开业以来，它一次次带来高能首店、不断升级品牌矩阵，策划兼具创意与国际氛围的活动，不断把新的活力注入城市。

在即将迎来8周年之际，它的意义也早已不只是名字里的“中心”，它守护了当代苏州的日常生活，更不断塑造着这座城市的今天与明天。

三十年造城：

从合作蓝图到苏州新中心

1994年，中国政府与新加坡政府确定了开发苏州工业园区的合作协议。这是国内第一个中外政府合作项目，也是苏州现代化发展的重要助力。

30年间，这片地块从原来盛产鸡头米的黄天荡水田，到外资工厂、密集型劳动的产业群；再到转向创新驱动，聚焦生物医药、纳米技术、人工智能这些新兴行业。在前瞻性的规划引领之下，苏州工业园区的发展潜力不断拉高，经济产量持续蜕变。

到2024年，工业园区成立的30周年之际，其生产总值已经超过了4000亿元，强势助力苏州的整体GDP到达全国第六。

可以说，工业园区用三十年重塑了城市格局。

苏州工业园区今天的落地几乎完全还原1994年的规划设想

而苏州工业园区最难能可贵的是，在宏大叙事和宏观数据之外，“人”的生活体验被放在了优先位置。

它的理念是极其超前的，目标打造的是一个“产城融合、宜业宜居”的现代新城。在第一版用地规划中就以22%住宅、14%绿地的比例落实了经济、生活双中心的理念。

苏州工业园区用地规划

在此基础上，苏州工业园区为居民打造了真正意义的15分钟生活圈——引入新加坡“邻里中心”的社区商业模式，以500米为服务半径整合生鲜、药房、图书馆与运动空间。此外，苏州工业园区也前瞻性地在金鸡湖东、西岸CBD区域都预留出了的大型商业地块，以承载新人群进阶的生活需求。

这套以人为本的发展理念，决定了工业园区不只是单纯的产业集群，而是一个有生活气息的城市新中心。

能用经济产业吸引来人，也能用幸福生活留住人：如今的工业园区聚集了104家世界500强企业，5000多家科创企业以及33所中外知名高校院所；年轻、高知、多元的人才在这里置业安家，成为“新苏州人”；汇聚成一股澎湃的新生力量。

人群已至，舞台已备。一座值得全城期待的商业地标在金鸡湖畔登场。2017年，苏州中心商场正式开业，它不仅补齐了园区重要的商业拼图，更以巨大的能量场，拉开了苏州城市商业新篇章的序幕。

应运而生：

苏州工业园区的核心商业配置

“苏州中心商场”—— 从命名就可以看出这座商业体的目标与担当：要支撑当代苏州的需求，也要陪伴城市发展不断升级，共创美好未来的愿景。

它坐落在规划者在94年合作蓝图里就预留好的核心地块——苏州中轴线之上，湖西CBD的中心地段，毗邻高端办公区与金鸡湖景区，从选址本身，就足以回应规划者赋予它的使命——引领苏州的商业升级，辐射带动城市经济的发展。

单从外观和体量来看，都充分彰显出其商业地标的定位。

——标志性曲面屋顶“未来之翼”由6947块异形玻璃组成，在阳光下波光粼粼，绿植葱郁的屋顶花园呼应工业园区所强调的花园城市形态，这些构成了代表当代苏州的视觉符号；而30万平方米的体量，让它至今都是苏州最大的商业综合体，始终能够承载这座城市居民不断变化的生活需求、空间需求和生活方式愈发多元化、个性化的转变。

时间是最好的检验。

今年已经是苏州中心商场开业的第八年，它用超出预期的经营数据，一次次地证明了自己承载的能力：

过去七年里，苏州中心商场的年均客流超5000万人次，累计客流量约3.7亿人次，对周围商圈已产生了虹吸效应。

高数据的背后是一幅幅真实生活的汇聚：外企高知、新苏州人、本地家庭，每个人都能在这里找到属于自己的动线。

销售表现同样超出预期，为品牌建立充足信心。在2024年，苏州中心商场的销售额整体超42亿元。30%以上品牌在此拿下了区域或全国销售冠军，近30家门店创下销量新高。

可以说，苏州中心商场不仅是工业园区前瞻性规划的核心配套，见证并助力园区的发展，同时，它也在不断刷新着这座城市的商业高度。它是苏州新生活的地标，并辐射整个长三角区域，也为全国商业提供了大型商业体成为行业标杆的模范样本。

运营之道：

引领城市消费，创造活力生活

走进苏州中心商场，第一感受是扑面而来的活力——仔细观察源源不断的人流，大家都为它留足了时间，悠闲逛街，被丰富的品类与品牌频频吸引。这样带来的自然是高比例的提袋率以及满意度。

从客观数据上来看，苏州中心商场在2025年上半年客流量与营业额同比提升均超10%——在当下的大环境中，苏州中心商场依旧能持续蓄能、逆势上升。

如此活力要归功于苏州中心商场一直在线的操盘能力。在过去七年里，调新品牌累计超700家，占全场品牌数量的100%以上——这恰好能体现它的焕新力，持续捕捉消费动向，精益求精做升级，主动筛选一起成长的品牌。对于本地客群来说，这是每次都有新鲜感的保证。

在这些长期持续的焕新策略里，首店是注入活力的关键。

去年，苏州中心商场新引入的160多个品牌中，首店占比近60%，且15%为江苏乃至全国首店，在数量上领跑全城。在苏州这个新一线城市里，这也是对于城市居民想要接轨一线的生活体验的最好回应。

这些网红餐饮与生活方式首店，又总能切中苏州人喜欢探索新鲜事物、追求多元化体验的心思。比如最近两年广受喜爱的New York Bagelous Museum纽约贝果博物馆、寿司郎、以趣味生活用品为核心的Tagi.首店，以及最近新开业的CHARLIETOWN红茶公司和KILIAN凯利安，都引发了大规模排队和社交媒体上的讨论。

观察苏州中心商场当下的品牌组合，它所提供的品质消费是具有引领性的，超前于城市需求。这也是为什么这个商业体能持续不断地吸引消费者，并且大众对于苏州中心商场的评价永远都是“好逛”和“越来越好逛”。

近期项目的两个大的调整动作，就是精准捕捉到了国内户外运动、高端香氛这两个新中产消费趋势的上升，提前满足这个城市正在发展中的需求，培养新生活方式。

在运动户外的品类里，有6个指标性的品牌被合称为“中产新六宝”：lululemon、萨洛蒙SALOMON、moodytiger、On昂跑、HOKA和ARC’TERYX始祖鸟。国内仅有21家商场同时集齐这6大品牌，苏州中心商场是江苏的唯二，苏州唯一。

高端香氛品类集中陈列在苏州中心商场北区一层，苏州中心商场在早期就引入了祖·玛珑、Acqua di Parma帕尔玛之水和L’Artisan Parfumeur阿蒂仙之香做提前布局，在2024年加入了diptyque，2025年又引入LE LABO、Aesop和BYREDO，不断升级做加法，给消费者带来一站式的优质内容。