西游记

上月，我有幸前往美国的医院进行参观考察，此番经历令我感触颇深。

我们参观的是Hartford HealthCare St.Vincent’s Medical Center(哈特福德医疗保健圣文森特医疗中心）。这家医疗中心坐落于美国康涅狄格州州府哈特福德，在当地，它与声名远扬的耶鲁大学医学院并立，不过分属于不同的医疗体系。

我们一行人驱车抵达医院，径直驶入医院的露天停车场。该停车场共有数层，每层均设有上百个停车位。众所周知，美国是一个“车轮上的国家”，民众出行大多选择自驾，故而大型医院的停车场规模都颇为可观。

所有进入医院的人员都需在前台进行登记。我们出示相关证件后，经前台仔细审查，为我们发放了参观标识。踏入医院，给人的第一印象便是宽敞明亮，且病人数量不多。一方面，医院推行预约制度，患者错峰就诊，有效地减少了在院逗留时间；另一方面，美国每位医生每日接诊的患者数量仅为个位数，因此医院内不会出现人头攒动的景象。

该医院秉持着“关爱、健康公平、卓越、诚信、安全”的定位。其中，肿瘤和骨科科室较为知名。我们参观了乳腺中心、骨科病房以及放射科。

医院的医疗设备极为先进，然而诊室和病房的空间不算大，布局紧凑却不失人性化，营造出轻松、舒适的就医环境。最令我感到讶异的是，医院竟然设有教堂，可供患者进行祈祷，充分体现了对患者心理需求的重视。

美国的医疗管理制度与我国有很多不同，医院与医护人员的关系可以是合作关系，也可以是雇佣关系。合作关系的形式，由医院提供场所、大型设备、后勤人员，医生以医疗团队的形式进驻，收入是医院与医生团队进行分成，医生团队可以同时与数家医院进行合作。

医护人员的就业十分灵活，可以是全天候服务，也可以是上半班，也可以在家办公，形式多种多样，医护人员可以根据自己的需求自行选择，签订劳动合同。

医生与患者的关系十分融洽，患者的依从性很高。因为医疗费用都是通过保险支付，患者无需担心医生过度检查和过度治疗，医生的诊疗行为有行业监管，费用由保险公司把关。医生受到社会高度尊重，极少出现伤医事件。