九寨沟景区客流高峰服务再升级 多举措畅通游客出行

7月以来，九寨沟景区旅游热度持续走高，自28日起已连续4日达到单日41000人次的接待上限。面对激增客流，九寨沟县多部门协同联动，通过精细化管理和高效服务，保障游客“进得顺畅、玩得舒心、走得便捷”，尤其在游客出景区后的“最后一公里”服务上，以“免费接驳+多力联动”模式赢得广泛赞誉。

为快速疏散客流，九寨沟县推出双向免费公交接驳服务。以景区为起点，上下行线路全面覆盖沿线酒店、餐饮店、娱乐场所及周边车站，实现游客出行“无缝衔接”。同时，数百辆出租车同步高效调度，与公交接驳车协同配合，确保游客即到即走。

江苏南京游客周女士刚游览完景区，正准备乘坐免费接驳车返回酒店，她称赞道“秩序非常好，观光车很方便，还有VIP小巴车，站点换乘便捷，栈道也修得好，景色优美。虽然天热，但能感受到九寨沟人民提供的热水，体验很棒。工作人员热情细致，对问题耐心解答，体验感十足。”

在各接驳点，“红蓝绿”多色服务力量形成坚实保障网，红马甲志愿者热情引导，藏蓝色制服的九寨文旅、九寨交通及漳扎镇工作人员耐心解答疑问，绿马甲交警全力疏导交通，多方合力保障秩序井然。

江苏无锡游客周先生也对高峰时段的服务保障赞不绝口，“虽然人流量大，但出站过程秩序井然，路线标识清晰，一出来就知道往哪走。路上志愿者多，咨询方便，随处可见的工作人员能随时指引方向，九寨沟服务质量高，人员热情耐心。”

九寨沟县相关负责人表示，面对持续客流高峰，全县始终坚持 “游客体验优先”原则，通过智慧调度和多方协作，保障交通接驳高效有序。未来将根据客流变化动态优化服务，让每位游客感受九寨沟的“速度”与“温度”，以更完善的保障体系迎接八方来客，让“人间仙境”的美誉与优质服务同行。

记者：高芦林