中新经纬8月6日电 (罗琨 王玉玲)正值暑期出行旺季,家有4岁女儿的广州白领李黎(化名)近日做起了出行攻略。
“以前没有小孩的时候住酒店只考虑硬件设施,现在基本上只看亲子酒店,尤其是那种可以亲近自然设施又还不错的野奢酒店。”在“妈妈群”里被种草了几家颇具特色的野奢酒店后,李黎无奈地发现,自己下手晚了,多家主打亲子的野奢酒店“已满房”。
提前一个月“满房”
野奢酒店是选址于山林、沙漠等自然景观区的高端住宿业态,通过融合自然野趣与奢华服务满足个性化消费需求。行业主要面向中等消费群体,提供私密汤池、生态景观等特色服务。
中新经纬在携程等第三方平台上看到,部分主打亲子的野奢酒店在整个暑期几乎都是满房状态。多家野奢酒店工作人员告诉中新经纬,旺季一般提前一个月就会满房,消费者需要更早预订。
以宁夏中卫沙漠星星酒店(下称星星酒店)为例,目前该酒店8月已经基本满房。该酒店有沙景木屋和沙景房两种基础房型和少量特色房型,只有少数日期定价为7580元一晚的禅意套房还可预订。
该酒店官网显示,星星酒店是中国国内首个以沙漠观星为主题的酒店,它坐落在宁夏中卫沙坡头旅游景区内,以五角星形状规划设计,从高空俯瞰,犹如一颗颗星星散落在大漠深处。
星星酒店预订营销经理周荃向中新经纬介绍,今年暑期房间整体预订率与去年同期基本持平,暑期等旅游旺季一般提前一个月就会满房。
“星星酒店有190多间客房,考虑到暑期旅游旺季,我们提前一个月左右会在各平台统一公布开售时间,消费者拼手速预订房间。”周荃说。
据其介绍,其最受欢迎的房型为沙景木屋。“这个房型是独栋小木屋结构,私密性好,小朋友可在房间门口滑沙,父母能边带娃边度假,暑期价格2980元一晚,淡季2000元以内更具性价比。”而禅意套房为酒店2024年新推出特殊房型,仅有4间,房型面积较大,有90平方米,还提供接送机、旅拍、疗愈等增值服务。
为缓解旅游旺季的接待压力,周荃提到,目前该酒店所有人员都要上一线接待客人。“管理岗人员也要上一线,这也是一个难得的倾听游客声音的机会”。此外,酒店工作人员也自发多轮岗排班,增加各岗位人手。
贵州兴义蘑菇野奢酒店(下称蘑菇酒店)位于阳光谷旅游度假区内。7月31日,中新经纬在第三方平台上看到,8月1日至8月15日,该家酒店所有房型均显示“已订完”。当日,该酒店工作人员向中新经纬表示,暑假期间的房间预订非常火爆,通常客人会提前一个月预订房间,特别是节假日。最受欢迎的房型为亲子房,如小黄人、Hello Kitty、米奇等主题房型,平均客单价在千元左右。
响沙湾莲花酒店位于内蒙古鄂尔多斯库布其沙漠响沙湾景区。住客在该酒店可选择两天一晚、三天两晚或四天三晚的住宿。中新经纬在响沙湾景区官网看到,响沙湾莲花酒店近期部分日期已显示无房。
以270°观景大床房为例,8月17日前,两天一晚或者三天两晚的住宿已显示无房。价格方面,以两天一晚的住宿为例,其价格因为日期、房型和携带儿童年龄不同有所区分,8月最低价格为5280元,2名成人带一儿童(12周岁以上儿童)在8月18日到20日期间入住两天一晚价格为10440元。
响沙湾莲花酒店270°观景大床房8月价格
中新经纬4日以消费者身份致电酒店客服,工作人员称最近酒店进入旺季,游客量较多,如果官网和OTA平台不能预订,说明该房间已售罄。
据度假酒店集团松赞集团官网,该集团拥有12家酒店,其中包括松赞香格里拉林卡,松赞拉萨林卡,此外还有10家精品山居酒店,包括松赞绿谷山居、松赞丽江山居、松赞塔城山居等。
其中,松赞丽江山居位于延续着纳西传统生活的茨满村,共有42间客房。松赞小程序显示,松赞丽江山居家庭套房价格为每晚3780元,截至8月16日已全部满房。
松赞奔子栏山居位于金沙江畔,松赞小程序显示,该酒店的价格在2280元到3980元不等,8月4日至6日所有房型已全部满房。
松赞奔子栏山居酒店部分房型价格
亲子家庭为主要客群
“如果是我们大人自己去住可能会考虑在市区的五星级酒店,更方便吃喝玩乐,预算在1500元以内,带孩子就想让她有机会多亲近下自然,预算也会提高到2000元到3000元一晚。”李黎说,带孩子出行一趟的预算在3万元左右(7天以内),其中酒店占到出行费用的大头。
中新经纬注意到,在第三方平台上,不少野奢酒店的标签中均标注“亲子酒店”或者提供儿童浴袍、儿童玩具、儿童牙刷等亲子设施。
周荃也告诉中新经纬,星星酒店的主要客群是亲子家庭,占比约70%到80%。从客源地来看,长三角和珠三角地区的客源合计占比约50%。目前客源以散客为主。
在她看来,沙漠和星空是该酒店的最大卖点。“沙漠适合遛娃,很多人对星空有向往和执念,在酒店看星空能弥补城市生活中缺失的休闲和惬意。此外,酒店所处的沙坡头旅游景区(5A级)是国内较大的沙漠度假乐园,很多人也会为景区而来。”
星星酒店受访者提供
据周荃介绍,星星酒店还给住客提供很多主题活动,每月会根据节日或气候进行主题变更,增加亲子类型活动,如半托管的沙漠探险类小活动和沙漠影院等。
“8月12日至13日英仙座流星雨期间,我们会推出科普类讲解、趣味手工活动,还与北京天文爱好者协会合作举办2025天文大会,届时会邀请专家在酒店为游客进行科普讲解。”周荃说,这一期间酒店房源将更加紧俏,不过并不会因此涨价。
在社交平台上,有网友将响沙湾莲花酒店称为“沙漠中的迪士尼”。该酒店工作人员称,如果入住响沙湾莲花酒店可以免费参加手工陶艺DIY、看日出、观星、晚会等活动。
蘑菇酒店的工作人员也表示,该酒店的客人主要是亲子家庭,“都是带孩子来的”,客源地则以一线城市为主,酒店有扎染、手工等亲子活动。
由内蒙古自治区民政厅社会组织管理局主管的内蒙古北方城乡发展研究院此前发布文章指出,响沙湾景区从2009年12月启动莲花大酒店工程,投资6亿元。2016年5月,莲花大酒店正式运营。当年收入2800万元,2018年收入上亿。该文章称,莲花大酒店的建成营业,不仅自身效益显著,而且还带动了仙沙岛、悦沙岛的人气,因为入住莲花大酒店的游客,在四岛游玩,所有的项目全部免费消费。
在小红书等社交平台上,一些野奢酒店被称为“亲子天花板酒店”,相关笔记也引发大量讨论。
如何打造“网红酒店”?对此,周荃说,一方面是游客自发在小红书等平台宣传,酒店适当引导;另一方面,近年来,酒店与《再见爱人》《现在就出发》《旅行任意门》等大热综艺联动,这些节目均在酒店录制并进行品牌露出。
此外,周荃表示,作为景区酒店,该酒店也与景区一起进行宣传推广。
据媒体报道,近年来,宁夏以打造星空特色旅游目的地和最美观星体验目的地为目标,先后推出了沙漠星星酒店、大漠星河旅游度假区等网红沙漠旅游度假产品。
在“一房难求”的情况下,酒店是否会考虑扩张?
周荃介绍称,为满足更多游客不同出行偏好,星星酒店所属的中国旅游集团在2024年5月推出沙漠钻石酒店,满足更高端的度假需求。此外,去年8月同步上线的S帐篷酒店和一夜星空帐篷酒店,共约300间房,性价比高,住宿体验与常规酒店不同,暑期预订情况热门。
“不仅关注怎么住,还关注怎么玩”
根据1%Club度假产业研究院、全球宿博会和上海洛桑酒店管理学院2025年6月联合发布的《2025中国度假产业系列白皮书》,全球高端旅行市场增长快速,野奢度假酒店表现亮眼。全球高端旅行市场在2025年预计达到1.2万亿美元,年复合增长率7.4%,其中野奢度假酒店作为细分领域表现突出。中国青海、中国云南等生态资源丰富的地区成为野奢酒店布局热点。
景鉴智库创始人周鸣岐告诉中新经纬,野奢酒店是度假酒店的分支,它的突出特点在于“野趣”。野奢酒店通常选址上靠近景区核心,再加上较高的人房比(酒店员工数量与客房数量的比例),给目标消费人群带来独特的体验。
“野奢酒店不仅关注怎么住,还关注怎么玩。很多酒店的范围就是在墙内,而野奢酒店有独特的户外空间,打开房门,外面是一望无际的。很多游客是专门将野奢酒店作为旅行目的地。例如沙漠星星酒店可以在沙漠上开车,晚上还看星空。松赞酒店可以开着越野车去大草原。这些野奢酒店的关键卖点是有极强的独特性,体现了当地的地域特征和文化特征。”周鸣岐说。
北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授吴丽云向中新经纬指出,野奢酒店火爆的原因主要有三方面:一是独特性与稀缺性。以中卫星星酒店、兴义蘑菇屋酒店为例,其建筑造型(如星星、蘑菇屋造型)和设计极具特色,同时,星星酒店的沙漠观星,蘑菇酒店的稻田抓鱼、蜡染体验等,对目标消费人群形成强吸引力。二是远离城市,同时酒店硬件品质较高,兼顾消费者“亲近自然”与“舒适体验” 的双重需求。三是契合社交媒体时代需求。野奢酒店多数都成了 “网红打卡地”,满足年轻人社交传播、炫耀型消费的心理需求,给消费者提供情感价值,满足消费者放松身心、与家人创造美好回忆等需求。
她认为,这反映出消费者的旅游消费重心从“观光”转向“度假”,更注重情感价值和优质体验。
在她看来,野奢酒店的高溢价具有市场合理性。市场对有特色、高品质、强参与性、场景独特的酒店需求旺盛,但此类酒店供给不足,而大众化酒店缺乏特色,城市五星级酒店或国际连锁品牌虽硬件不错,但缺乏野奢酒店的个性化、稀缺性和独特体验的特征。从消费者的角度来说,在硬件达标的基础上,他们更愿意为 “体验” 和 “稀缺性” 买单。
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责任编辑:常涛 李中元
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