18年，德清民宿如何让世界读懂“一座山”

　　若在搜索引擎键入“莫干山”，紧随其后的“民宿”二字，已不再是关键词的机械关联，更隐喻着一场持续18年的乡村变革史诗——从“中国民宿原点”到“国际文旅IP”，德清民宿以制度创新破局、以文化算法突围，正书写着中国文旅产业的国际化样本。

　　在近日召开的2025莫干山民宿大会上，德清县委书记王波表示，“德清，让心度假”不仅是一个文旅IP，更是对“品质时代”的深刻回应。在这里，每一间民宿都是一个故事，每一片竹林都是一首诗，而每一个抵达的人，终将找到属于自己的“心灵原乡”。

　　从“洋家乐”到“国际IP”：

　　地理与生态的馈赠

　　德清，这个浙北小县937平方公里的土地内，囊括“山水林田湖”各种自然风貌，是全国唯一一个同时拥有国家级高新区和国家级旅游度假区的县域，有着优越的地理区位、绝佳的自然禀赋和深厚的文化底蕴。

　　德清地处长三角地理中心，高铁1小时直达上海、杭州，自驾30分钟覆盖周边都市圈。这种“缝合都市与自然”的区位优势，让疲惫的都市人得以快速切换身心状态，从“生存”到“生活”，从“旅行”到“旅居”。

　　德清县境内的莫干山，素有“江南第一名山”之誉，是中国四大避暑胜地之一。莫干山的竹林、溪流与茶园，曾是村民眼中的寻常风景，却因“绿水青山就是金山银山”的理念焕发新生。

　　2007年，南非人高天成在莫干山租下6间农舍打造的"裸心乡"，意外开启了中国的民宿元年。这之后，一批高端精品民宿和新业态如雨后春笋般涌现，这个被山林掩映的“世外桃源”，如今已裂变成近900家民宿组成的产业矩阵。

　　在敢为人先的拼搏和探索下，德清先后获得中国最佳休闲度假旅游县、中国十佳最美乡村旅游目的地、全国首批乡村旅游创客示范基地、中国优秀国际乡村旅游目的地、长三角慢生活旅游最佳体验度城市等荣誉。

　　文旅融合：从“住一晚”到“住进文化里”

　　各地山山水水差不多，这就凸显了文化底蕴的重要性，在德清，“在地性”在民宿中的场景化表达不胜枚举。

　　如今，德清县涌现出众多创新型民宿，这些民宿早已突破单一住宿功能，通过“民宿+”，开展多元业态经营，更好地吸引和留住顾客。

　　例如，“弥宫”民宿主姚荪芳将法式城堡与本土竹编体验结合；“溪山原宿”将百种草本植物融入餐饮、手作；“西坡”把江南二十四节气茶宴搬进地中海石屋……正如裸心集团CEO马偌杰所言：“乡村度假的未来在于深度挖掘当地自然与文化，打造独一无二的沉浸式体验，满足游客对品质与个性的双重追求。”

　　创新管家制度：从“开盲盒”到“五星服务”

　　民宿管家根据住客的睡眠数据调整枕芯软硬度，智能手环自动推送最适合个人体质的山野徒步路线……在德清，这些有温度的细节，体现了文旅从业者对服务品质的追求。

　　早期民宿因服务参差被戏称“开盲盒”，德清勇为人先，率先推出“民宿管家”职业标准，并积极开展相关培训。

　　2021年成立莫干山民宿管家培训中心；2014年，全国首部地方民宿管理办法在此诞生，解决了长期以来民宿经营面临的证照审批困难等问题；2020年，德清发布了全国首个《民宿管家职业技能等级评定规范》，培养兼具运营、服务与管理能力的“全能型人才”；2022年6月，德清申报的“民宿管家”被纳入新版《中华人民共和国职业分类大典》，成为人力资源和社会保障部公示的18个新职业之一……一系列标准化、规范化政策的制定与发布，让莫干山民宿业成为具有浙江标识度的文旅“金名片”，也让安居乐业在莫干山从乡愁变成了现实。