哈尔滨市道外公安：深耕护游警务 织就百年文脉平安“警”色

有着“东方小巴黎”之称的哈尔滨，城市文化旅游景点也在不断“焕新”，在作为城市名片的中华巴洛克历史文化街区内，市民游客听相声、品美食、观美景。哈尔滨市公安局道外分局推行“一景一策”精细化管理，扎实开展景区护游工作，给市民游客带来满满的安全感。

昼夜巡防 守护旅途平安

“南三道街是景区内著名的美食一条街，晚上人流量大，我们在17点后增加警力部署，时刻准备为市民游客提供服务帮助。同时，每组警力都配备高音喇叭，循环播放注意事项，将安全知识送到市民游客身边。”靖宇派出所所长仲光波说道。今年暑期，无论天气是高温酷暑或是狂风暴雨，民警辅警始终保持着不间断巡逻，时刻注意对讲机内的情况，确保任何情况都能做到立即处置，随时增援。面对景区内时常出现的全新“打卡点”，仲光波每日研判景区人流情况，动态部署执勤点位、 通过“步巡+车巡+视频巡”构成的立体化巡逻网格，为在景区游玩的市民游客织出一张缜密的安全“防护网”。

隐患排查 筑牢安全屏障

“现在景区游客增多，店里生意好了，消防安全更不能落下，尤其是灭火器要摆在明显的位置，确保可以随时取用。”针对景区内商超、餐馆、酒店、民宿、娱乐场馆等重点场所，靖宇派出所组织民警辅警围绕消防设施配备、疏散通道畅通、用电用气安全等关键环节，采取“日常巡查+突击检查+联合督查”模式，开展“拉网式”排查。对发现的安全隐患，能立即整改的要求立即整改，不能立即整改的登记在册，建立“回头看”机制，定期复查，确保隐患整改到位，不留安全死角。

宣传引导 提升安全意识

“游玩时遇到扫码注册送纪念品，或是免费体验需要身份信息的广告，千万别信，这些都涉嫌诈骗，遇到可疑情况时可以随时联系我们。”景区内，民警辅警拿着宣传彩页，将反诈宣讲融入市民游客的“吃住行购”的沉浸式体验中。民警辅警针对景区内可能出现的诈骗手段向市民游客进行详细讲解，提示游客下载“国家反诈中心”APP，并指导软件的操作方法。游客们纷纷表示自己在旅行中会仔细注意在宣传中学到的反诈知识，也会告诉身边的朋友们学习反诈知识。

暖心服务 用心传递温情

在客流高峰期，民警辅警遇到最多的警情就是物品遗失，时常会出现一些游客不小心将身份证件丢失在景区的情况，道外分局不断强化服务意识，秉持“小事不小看”的理念，在桩桩件件的小事中倾注着浓浓的警民情谊。

8月12日，巴洛克巡逻队辅警李德安、贾永强在南三道街巡逻时，在胡同角落发现一张遗落的身份证。二人立即上报靖宇派出所综指室，所内值班民警通过警务平台查询到失主信息。二人成功联系上心急如焚的失主，经核对无误后领回证件，失主巢女士连声道谢。李德安细心叮嘱说：“出门一定在外要妥善保管随身物品，时常检查避免遗失。”暖心举动赢得游客称赞。

从晨光微露到夜色渐浓，道外分局民警辅警用脚步丈量着景区的每一寸土地，用耐心化解着旅途中的矛盾纠纷，用真情守护着游客的欢声笑语，也将继续以实际行动践行为民初心，以贴心服务提升游客体验，全力营造安全、舒适、愉快的旅游环境，让“诗与远方”多一份踏实，让平安成为最美的打卡背景。