7月30日，由科大讯飞科普研究院自主研发的《星火伴游：AI 大模型驱动的文旅融合创新服务平台》成功入选文化和旅游部2025年度国家文化和旅游科技创新研发项目，全国仅五个重点研发项目入选。

基于该项目开发的科技成果——“星火伴游”平台，其依托讯飞星火大模型与智能语音交互技术，为公众提供轻量便捷、多语种适配、个性化定制的智能讲解导览服务，能全面提升场馆及景区参观体验。该平台已于7月17日在合肥市科技馆正式上线运行，凭借良好的用户体验收获广泛好评。作为国家级文化科技融合项目，其场景落地不仅为文旅行业的智能化升级提供创新范本，还开启了“科技 + 文旅 + 教育”深度融合的全新图景。

科技为文旅赋能

打造智慧讲解新范式

近年来，国家持续推动“科技 + 文化 + 旅游”三业态深度融合，将数字化、智能化作为文旅产业升级的核心抓手。文化和旅游部发布的《关于推动数字文化产业高质量发展的意见》明确提出，要加速文化和旅游行业的科技应用，提升公共文化服务的智能化水平，打造具有中国特色的数字文化产业新高地。

在此背景下，智慧伴游系统应运而生，它以技术创新打破文旅服务的传统边界，通过大模型与场景深度融合，构建“科技赋能文化传播、智能提升旅游体验”的新路径，成为国家战略在文旅领域落地的生动实践。

基于科技文化场馆服务智能化、管理数字化的核心需求，“星火伴游”平台运用领先的自然语言处理、语音交互及大模型技术，融合场馆专属知识数据库，既充当游客的“智能讲解员”，提供个性化讲解、动态导览等服务，又作为场馆的“智慧管理者”，借助数据分析优化运营效率。它通过数字化技术打通“参观体验 — 知识传播 — 场馆管理”全链路，助力科技文化场馆从“静态展示空间”升级为“动态教育生态”，推动其打造生态文明教育高地。

“星火伴游”平台凭借领先的技术优势，通过四大创新点突破传统智慧导览的多个局限：

一是打造个性化智能讲解新范式，实现从“标准化输出”到“千人千面”；

二是开创百科互动问答新体验，实现从“单向灌输”到“双向对话”；

三是构建智能导览新模式，实现从“固定路线”到“动态适配”；

四是打造轻量化服务新标杆，实现从“硬件依赖”到“普惠易用”。

此外，该平台简化了传统的硬件设备与复杂的APP操作流程，实现“即扫即用、即用即讲”，极大降低使用门槛，便于在不同类型场馆快速部署和广泛推广。其独特的“走到哪讲到哪”自由游览模式，让游客能根据自身兴趣和时间自由选择参观路线，系统会根据实时需求提供即时解说。

多语种桥梁搭建

打开国际文化交流新窗口

在多语种服务方面，“星火伴游”平台目前已实现中文、英文等多语种的界面展示、智能语音播报及交互服务支持，未来将进一步拓展日语、韩语等语种覆盖。用户可根据语言习惯自由切换环境，系统会同步适配所有展示内容、语音交互及服务响应。

与传统语音导览的固定播报模式不同，“星火伴游”支持中外游客“随问随答”，通过AI的智能陪伴式服务实现深度互动。国际游客可针对展品原理、文化背景等自由提问，系统依托讯飞星火大模型的强语言理解能力，结合行业权威知识库与场馆专属数据，提供实时、精准的解答，并通过语义重构将抽象知识转化为形象化叙述。这种模式不仅解决“语言不通”的表层问题，更突破“文化隔阂”的深层障碍，使国际游客能真正理解中国科技与文化的内涵。

与合肥科技馆协同共建

打造首个创新示范基地

合肥市科技馆作为“星火伴游”平台首个示范应用场馆，充分发挥自身在科普资源、专业支持和场景验证等方面的优势，为系统落地应用提供坚实支撑，在多个关键环节实现实质性突破。

项目启动之初，面对展品知识体系庞杂、内容专业性强等挑战，合肥市科技馆和科大讯飞科普研究院围绕场馆特色内容开展系统梳理与结构化重构，共同推动知识库构建工作深入推进。通过对大量资料的筛选、整理与标注，保障讲解内容的科学性、权威性与表达适配度，为AI模型高质量响应提供基础支撑。

为实现面向不同观众的个性化讲解体验，研发团队依托大模型算法开展用户画像与内容适配建模，合肥科技馆则在数据采集与场景反馈方面持续配合，多轮联合测试覆盖语音播报、路线推荐、问答交互等重点模块，确保系统在真实使用条件下运行稳定、体验自然。测试期间积累的大量一线数据，也为后续功能迭代提供重要依据。通过前期调研、内容共建、功能验证等多轮协同推进，“星火伴游”从概念设计逐步走向场景实用。

“星火伴游”平台产品经理郭双燕表示，从宏观角度看，“星火伴游”意义深远。它打破传统参观讲解的局限性，让更多人能以个性化、便捷的方式领略文旅场馆的魅力。在文旅产业数字化转型的大背景下，为行业发展提供新的思路和模式，推动人工智能技术与文旅产业深度融合。它不仅提升用户的参观体验，也为文旅场馆的宣传推广开辟新途径，有助于促进文化的传播与传承，让更多人了解和热爱文化艺术与科学知识。

科大讯飞科普研究院院长包明明称，此次入选文化和旅游部2025年度国家文化和旅游科技创新研发项目，是对团队在“科技 + 文旅 + 教育”融合领域创新实践的认可。这一项目的核心价值在于让先进的AI技术更好地服务于公众的日常生活乃至文化体验，未来团队将持续深化技术与场景的融合，让智慧导览惠及更多人群。

随着技术的持续迭代，“星火伴游”平台将进一步深化跨领域知识融合，不断丰富产品功能与服务内涵，致力于成为连接公众与文化科技的智慧桥梁，让每一次场馆参观都转变为充满惊喜与收获的深度探索之旅。未来，在“星火伴游”的基础上，科大讯飞还将为更多文旅场景量身定制“星火伴游 +”智慧系统，持续助力我国智慧文旅产业迈向新高度。