文/陈得之
近日，江苏常州茅山森林世界推出的一项免票政策引发热议。该景区宣布，为庆祝常州队在“苏超”联赛中连续拿分，自8月31日至9月7日，全国“黄毛”游客可免费入园——不仅包括染黄发、戴黄假发的人，连黄色毛发的宠物狗也在优惠之列。此消息一出，有人点赞“有趣”，也有人质疑“炒作”“低俗”。然而细察其执行细节与传播逻辑，不难发现，这场看似“无厘头”的营销，实则却更像是一次有节制、有思考的公共传播实验。
“苏超”作为江苏省内业余足球联赛，虽不具备中超那样的全国影响力，却在地方层面形成了强烈的情感凝聚力。常州队球员黄紫昌——昔日的中国金童奖得主，凭借一头亮眼黄发与关键进球，意外地将“黄毛”这一视觉特征，塑造成连接球场激情与城市欢庆的符号。
值得注意的是，常州队在本届“苏超”中基本已无缘冠军。正因如此，球队所取得的每一分都显得格外珍贵。这份对“微小胜利”的珍视，恰恰体现了业余体育精神中最纯粹的部分——不为锦标，只为热爱与坚持。当地景区巧妙捕捉到这一情绪，将体育荣誉转化为一场轻量级、高参与度的公共庆典。这种“接地气”的联动，既不生硬也不教条，反而因其所携带的轻松与幽默，更易为大众接受并自发传播。
“黄毛”一词，在中文语境里常被贴上“叛逆”“非主流”等负面标签，而茅山森林世界并未刻意回避这一现实，反而以幽默方式将其“转正”。它不鼓励游客特意染发，而是大方接纳已经存在的发色特征——无论是天生、染成、假发，甚至宠物毛发，只要符合“黄色”这一视觉特征，皆可参与。这种做法既降低了道德风险，也向公众传递出一种信号：个人的外在特征，不该成为被评判或歧视的理由。正如景区在回应中强调的——“身上的黄毛都算，但戴黄帽、姓黄不行”。有规则、有底线，体现出运营方在策划时已有周全考量。
从传播机制上看，这种略带“玩梗”的营销恰好契合了当下年轻人的话语体系。它不靠硬性宣传或道德绑架，而是通过互动性强、参与门槛低的方式，激发公众自发讨论与二次传播。网友们晒出自家的黄发照片、金毛犬照片，甚至调侃“终于等到黄毛的高光时刻”，说明活动已在情感层面实现破圈。
值得思考的是，为什么这样一个看似“小题大做”的活动会引起如此广泛的共鸣？究其根本，是因为它触碰到一个深层议题：我们能否以更轻松、包容的心态看待那些曾被负面化的外在特征？我们能否在商业活动中保留幽默感？
当然，这并不是说所有营销手段都值得鼓励，关键在于是否尊重公序良俗、是否有清晰的边界。茅山森林世界的活动之所以得到较多正面反馈，正是因为它在追求创意的同时，也守住了底线——不鼓励改变外观，不扩大解释范围，不为炒作而炒作。
真正的市民文化和体育精神，往往带有一定的“越轨”气质和幽默基因，它们让城市变得更可亲、更鲜活。茅山森林世界的这次尝试，可以说是一次将球场内的激情善意地延伸至公共空间的努力。它或许不完美，但无疑为我们提供了一种新的思路：商业营销可以既有流量也有温度，既好玩也有分寸。
一个进步的社会，不在于从不讨论敏感符号，而在于能否用聪明而善意的方式，为这些符号赋予新的意义。“黄毛免票”之所以引发共鸣，正是因为大家从中看到了一种轻松面对成见的可能——而这，或许才是这次活动真正留下的社会价值。
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