网络安全彩云行｜网络安全守护丽江古城智慧小镇创新发展

作为世界文化遗产地，在丽江古城智慧小镇的建设中，将网络安全视为数字赋能的核心基石。近年来，丽江古城主动融入“数字云南”建设，深入应用5G、物联网、大数据、人工智能等数字化技术，全面实施丽江古城智慧小镇建设，同时筑牢网络安全防线，实现智慧化建设与安全保障协同推进，为游客打造安全、便捷、优质的游览体验，让世界遗产在数字赋能下焕发新活力。

焕发古城新貌，数字赋能升级游客体验

夜幕下的丽江古城有着别样的景色，四方街上的灯火渐次亮起，与潺潺流水相互映衬，营造出如梦如幻的氛围。在丽江古城的标志性建筑大水车前的十字路口，游客张先生站在丽江古城导览屏前，研究着出行路线。与此同时，上方的数智指路机器人不再单一地指向一个方向，而是依据系统设定，定时旋转以指示不同的路径。

这样的场景，正是丽江古城智慧旅游建设的缩影。据介绍，在古城玉河广场、四方街等核心区均安装了数智指路机器人、丽江古城导览屏等智能设备，实现智能交互、数智导览导航及旅游路线推荐等功能，为游客提供了景点介绍、餐饮住宿推荐等服务，并通过智能系统收集的数据，更好地分析了游客行为模式，并据此调整景区内的资源分配和服务安排，提高了旅客的满意度。同时通过导览系统传播了丽江的特色文化及纳西族民族文化。

即便已经过了“暑期”，但丽江古城的游客依旧络绎不绝。“为保证游客体验与文物安全，我们设置了日游客量和瞬时游客容量值。在每年的暑期旺季、国庆、春节等旅游高峰期间，通过智慧化的手段，实时监控人流量，并利用电子屏、引导屏、智慧广播等设施做好景区提示和引导，及时发布预警信息，提高应急组织能力，确保景区游览秩序安全有序。”丽江古城保护管理局四级调研员张业兵说。

此外，丽江古城还部署了多项便民系统，包括智慧厕所、智慧导游导览、智慧停车场等创新应用，以及对水质、噪音、火灾隐患的实时监测。在古城四方街等人流密集区设有24小时智能急救站点，游客还可以通过扫码或刷身份证免费领取创口贴等急救药品，免费借用轮椅、担架等器械。这些设施的投入使用为游客带来了全方位、智能化的服务体验。

夯实数字底座，筑牢网络安全防线

近年来，通过实施通信管网改造、信息系统专用电力箱建设以及通信基站深耕补点等项目，丽江古城保护管理局建成集网络中心、设备中心与数据中心于一体的模块化中心机房，构建了涵盖机柜系统、供配电系统、制冷系统、综合布线系统及管理系统的综合应用体系，全面支撑智慧小镇在数据承载、交换、处理、融合与共享等方面的需求，为智慧化建设奠定了坚实的网络数据基础。

张业兵介绍，在管理方面，丽江古城保护管理局持续开展网络与信息安全自检自查，对网络设备与信息系统进行网络安全评估，最大限度降低安全风险。严格执行网络安全制度，规范信息化安全人员的日常操作与记录保存，加强系统运维与定期巡检，并建立网络安全应急管理机制，不断完善信息系统网络安全体系、管理制度体系及突发事件应急响应流程。